Política de privacidad
Esta política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales de las personas que contactan o son atendidas a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Marcel André Caignard
Actividad profesional: Psicología
NIF: X2029783X
Dirección de contacto profesional: Carrer de Vallirana, 61, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona
Correo electrónico: psicologo@marcelcaignard.com
2. Qué datos personales se pueden recoger
A través del formulario de contacto se pueden recoger datos identificativos y de contacto, como el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico, el teléfono y la información que la persona decida incluir en su mensaje.
También pueden tratarse datos técnicos relacionados con la navegación, según la configuración de este sitio web y las herramientas que utilice.
Se recomienda no incluir en el formulario información clínica detallada, diagnósticos, informes ni otros datos sensibles. Para consultas relacionadas con la atención psicológica, puede utilizarse el correo de contacto con prudencia, solicitando previamente información sobre el canal adecuado.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos facilitados a través del formulario podrán utilizarse para:
- Responder a solicitudes de información.
- Atender consultas relacionadas con los servicios profesionales.
- Gestionar solicitudes de primera cita.
- Mantener las comunicaciones necesarias para atender la solicitud recibida.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
El envío de un mensaje no implica el inicio automático de una relación terapéutica.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento. Puede incluir la adopción de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, el consentimiento cuando corresponda y el cumplimiento de obligaciones legales.
Cuando se traten datos relacionados con la salud, será necesario contar además con una condición válida conforme al artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos. El formulario general de contacto no debe utilizarse para recoger información clínica innecesaria.
6. Comunicación de datos a terceros
No se venderán los datos personales a terceros.
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, el correo electrónico o el formulario, siempre dentro de las condiciones contractuales y garantías que resulten aplicables.
Cuando exista una obligación legal, los datos podrán comunicarse a las autoridades competentes.
7. Derechos de las personas usuarias
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos, pueden escribir a psicologo@marcelcaignard.com, indicando su solicitud y aportando la información necesaria para verificar su identidad de forma proporcionada.
También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que sus datos se han tratado de forma contraria a la normativa.
8. Seguridad y confidencialidad
Se aplicarán las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
9. Enlaces y servicios de terceros
Este sitio web puede utilizar servicios externos necesarios para su funcionamiento. El tratamiento de datos por parte de dichos proveedores estará sujeto a sus condiciones y políticas, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan al responsable de esta web.
10. Actualizaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en la forma de prestar los servicios. La versión vigente estará disponible en esta página.